X

ЧАВО: відповіді на часті запитання клієнтів про виготовлення диванів на замовлення

Наша компанія «Мебельщики» займається виробництвом м’яких меблів на замовлення. Нижче наведені найпоширеніші запитання, які нам ставлять клієнти, та відповіді, які ми на них даємо.

ᐈ  Який сенс вкладається в індивідуальне виготовлення м’яких меблів?

Клієнти, які бажають надати нам зображення майбутніх виробів, можуть передати фотографію, ескізний малюнок, креслення або розроблений дизайн. Намалюйте бажані меблі від руки, а ми після обговорення деталей приступимо до їх виготовлення.

ᐈ  Чому на вашому сайті немає цін?

Усі наші меблі виготовляються на замовлення, і ціни можуть бути озвучені лише після отримання повного технічного завдання та всіх побажань клієнта щодо виготовлення меблів.

ᐈ  Чому меблі на замовлення вважаються найкращим і найвдалішим варіантом?

Клієнту надається вибір деревини, оббивного матеріалу, внутрішніх складових. Ми лише консультуємо на цьому етапі. Ви надсилаєте нам свої побажання або зображення деталей (підлокітників, бічних частин, спинки, вбудованих опцій), а ми поєднуємо їх в єдину конструкцію. Готовий виріб ідеально вписується в інтер’єр. Заводське виготовлення, чий асортимент надходить у масмаркет і салони, не враховує особистих запитів покупців.

ᐈ Протягом якого періоду часу відбувається виготовлення м’яких меблів?

Якщо взяти усереднене значення, то це буде 3,5 тижня. У кожному випадку – свій термін, якого достатньо, щоб мати в наявності всі компоненти та сумлінно виконати замовлення.

ᐈ  Як дізнатися вартість виготовлення меблів і що впливає на ціну?

Вартість виготовлення дивана залежить від складності виробу, обраного типу каркаса, наповнення і, головне, — оббивної тканини. Щоб дізнатися вартість, потрібно надіслати на нашу електронну адресу або у вайбер технічне завдання, де будуть вказані всі характеристики (розміри, матеріали, фурнітура, бажано фото або проєкт). Протягом робочого дня клієнт отримує відповідь щодо вартості. Також наш дизайнер може виїхати безпосередньо додому до клієнта, і після отримання всіх побажань щодо меблів на замовлення наш співробітник може озвучити вартість на місці.

ᐈ Що входить у вартість м’яких меблів?

Ціна каркаса, оббивного матеріалу, внутрішньої «начинки» дивана. До вартості матеріалів додається робота майстрів. У вартість, яку ми озвучуємо клієнту і яка вказується в договорі, входить: виготовлення, доставка та встановлення меблів. Додаткові витрати не передбачаються.

ᐈ  Які оббивні матеріали для замовленого дивана можна у вас обрати?

У нашому каталозі оббивних тканин понад 1500 зразків тканин і шкіри. І зразки постійно оновлюються. За бажанням замовника у виготовленні меблів може використовуватися тканина, надана клієнтом.

ᐈ Чи надаються гарантійні зобов’язання?

Звичайно. Ми самі виготовляємо меблі, тому завжди відповідаємо за результат. Гарантія поширюється на 24 місяці після отримання меблів. Для замовників із Києва та області пропонуємо післягарантійний сервіс і необхідний ремонт, що стосується усунення дрібних проблем, заміни оббивки, оновлення дизайну.

ᐈЩо потрібно для оформлення замовлення?

Якщо озвучена вартість влаштовує замовника, після узгодження всіх технічних питань ми підписуємо договір на виготовлення меблів, у якому вказані терміни, вартість, технічні нюанси. Після внесення передоплати проєкт відправляється на виробництво.

ᐈЯка сума передоплати на виготовлення меблів на замовлення

Як правило, сума передоплати становить 50-70% від повної вартості виготовлення виробу на замовлення.

  • Скільки часу займає виготовлення дивана на замовлення?
  • Час виготовлення дивана на замовлення може варіюватися залежно від складності дизайну, обраних матеріалів і поточного завантаження виробництва. Зазвичай процес займає від кількох тижнів до кількох місяців.
  • Чи можна обрати власний дизайн і матеріали для виготовлення дивана?
  • Так, замовляючи диван на замовлення, ви можете обрати власний дизайн, розміри, матеріали оббивки та фурнітуру. Це дає змогу створити унікальний диван, який відповідає вашим уподобанням і стилю інтер’єру.
  • Які є можливості налаштування комфорту дивана?
  • При виготовленні дивана на замовлення ви можете налаштувати комфортні характеристики, такі як м’якість сидіння, підтримка спини та регульовані елементи. Багато виробників пропонують різні варіанти наповнювачів і ступінь жорсткості, щоб задовольнити ваші індивідуальні вподобання.
  • Скільки часу займає виготовлення дивана на замовлення?
  • Час виготовлення дивана на замовлення може варіюватися залежно від складності дизайну, обраних матеріалів і поточного завантаження виробництва. Зазвичай процес займає від кількох тижнів до кількох місяців.
  • Чи можна обрати власний дизайн і матеріали для виготовлення дивана?
  • Так, замовляючи диван на замовлення, ви можете обрати власний дизайн, розміри, матеріали оббивки та фурнітуру. Це дає змогу створити унікальний диван, який відповідає вашим уподобанням і стилю інтер’єру.
  • Які є можливості налаштування комфорту дивана?
  • При виготовленні дивана на замовлення ви можете налаштувати комфортні характеристики, такі як м’якість сидіння, підтримка спини та регульовані елементи. Багато виробників пропонують різні варіанти наповнювачів і ступінь жорсткості, щоб задовольнити ваші індивідуальні вподобання.