X

ЧАВО: ответы на частые вопросы клиентов об изготовлении диванов на заказ

Наша компания «Мебельщики» занимаемся производством мягкой мебели на заказ. Ниже изложены самые распространенные вопросы, которые задают нам клиенты, и ответы, которые мы им даем.

ᐈ  Какой смысл вкладывается в индивидуальное изготовление мягкой мебели?

Клиенты, которые желают предоставить нам изображение будущих изделий, могут передать фотографию, эскизный рисунок, чертёж или разработанный дизайн. Нарисуйте желаемую мебель от руки, а мы после обсуждения подробностей приступим к её производству.

ᐈ  Почему на вашем сайте нет цен?

Вся наша мебель делается на заказ, и цены могут быть озвученны только после получения полного технического задания и всех пожеланий клиента по изготовлению мебели.

ᐈ  Почему мебель на заказ считается самой правильной и удачной?

Клиенту предоставляется выбор древесины, обивочного материала, внутренних составляющих. Мы лишь консультируем на этом этапе. Вы отправляете нам свои пожелания или изображения деталей (подлокотников, боковых частей, спинки, встроенных опций), а мы объединяем их в единую конструкцию. Готовое изделие идеально вписывается в интерьер. Заводское изготовление, чей ассортимент поступает в масс-маркет и салоны, не учитывает личных запросов покупателей.

ᐈ На протяжении какого временного периода происходит изготовление мягкой мебели?

Если взять усреднённое значение, то это будет 3,5 недели. В каждом случае – свой срок, которого достаточно, чтобы иметь в наличии все компоненты и добросовестно выполнить заказ.

ᐈ  Как узнать стоимость изготовления мебели и что влияет на цену?

Стоимость изготовления дивана зависит от сложности изделия, выбранного типа каркаса, наполнения и главное — обивочной ткани. Чтоб узнать стоимость, необходимо выслать на наш электронный адрес или вайбер технческое задание, где будут указаны все характеристики (размеры, материалы, фурнитура, желательно фото или проект). В течении рабочего дня клиент получает ответ по стоимости. Так же наш дизайнер может быть вызван непосредственно на дом, и после получения всех пожеланий клиента касательно заказной мебели, наш сотрудник может озвучить стоимость на месте.

ᐈ Что входит в стоимость мягкой мебели?

Цена каркаса, обивочного материала, внутренней «начинки» дивана. К стоимости материалов прибавляется работа мастеров. В стоимость, которую мы озвучиваем клиенту, и которая указывается в договоре, входит: изготовление, доставка и установка мебели. Дополнительные затраты не предполагаются.

ᐈ  Какие обивочные материалы для заказываемого дивана можно у вас выбрать?

В нашем каталоге обивочных тканей более 1500 образцов тканей и кожи. И образцы постоянно обновляются. По желанию заказчика, в изготовлении мебели может использоваться ткань, предоставленная клиентом.

ᐈ Предоставляются ли гарантийные обязательства?

Конечно. Мы сами изготавливаем мебель, поэтому всегда отвечаем за результат. Гарантия распространяется на 24 месяца после получения мебели. Для заказчиков из Киева и области предлагаем послегарантийный сервис и необходимый ремонт, касающийся исправления мелких проблем, замены обивки, обновления дизайна.

ᐈЧто нужно для оформления заказа?

Если озвученная стоимость комфортна заказчику, после согласования всех технических вопросов, мы подписываем договор на изготовление мебели, в котором указаны сроки, стоимость, технические нюансы. После внесения предоплаты проект отправляется на производство.

ᐈКаковая сумма предоплаты на изготовление мебели на закза

Как правило, сумма предоплаты составляет 50-70% от полной стоимости изготовления изделия на заказ.

  • Сколько времени занимает изготовление дивана на заказ?
  • Время изготовления дивана на заказ может варьироваться в зависимости от сложности дизайна, выбранных материалов и текущей загруженности производства. Обычно процесс занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
  • Можно ли выбрать свой собственный дизайн и материалы для изготовления дивана?
  • Да, при заказе дивана на заказ вы можете выбрать свой собственный дизайн, размеры, материалы обивки и фурнитуру. Это позволяет вам создать уникальный диван, который соответствует вашим предпочтениям и стилю интерьера.
  • Каковы возможности настройки комфорта дивана?
  • При изготовлении дивана на заказ вы можете настроить комфортные характеристики, такие как мягкость сиденья, поддержка спины и регулируемые элементы. Многие производители предлагают различные варианты наполнителей и степень жесткости, чтобы удовлетворить ваши индивидуальные предпочтения.
  • Сколько времени занимает изготовление дивана на заказ?
  • Время изготовления дивана на заказ может варьироваться в зависимости от сложности дизайна, выбранных материалов и текущей загруженности производства. Обычно процесс занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
  • Можно ли выбрать свой собственный дизайн и материалы для изготовления дивана?
  • Да, при заказе дивана на заказ вы можете выбрать свой собственный дизайн, размеры, материалы обивки и фурнитуру. Это позволяет вам создать уникальный диван, который соответствует вашим предпочтениям и стилю интерьера.
  • Каковы возможности настройки комфорта дивана?
  • При изготовлении дивана на заказ вы можете настроить комфортные характеристики, такие как мягкость сиденья, поддержка спины и регулируемые элементы. Многие производители предлагают различные варианты наполнителей и степень жесткости, чтобы удовлетворить ваши индивидуальные предпочтения.