При покупке мягкой мебели на заказ внимательно отнеситесь к гарантийным условиям, предоставленным продавцом. Сохраняйте чек, договор и гарантийный талон, который сопровождает приобретенный диван на заказ, кресло, кровать.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК МЕБЕЛИ
Гарантийный срок начинается с даты, указанной в документе купли-продажи продажи мягкой мебели и длится 12 месяцев.
Гарантия на мягкую мебель распространяется на повреждения и поломки, возникшие вследствие производственной недоработки.
Если продавец не выдаёт вам гарантийный договор или гарантийные условия не упоминаются в договоре на изготовление мягкой мебели, вы вправе потребовать прописать данные условия. Гарантия на мягкую мебель должна предоставляться только в письменном виде, заверенном подписью и печатью (при наличии таковой) продавца.
В случае отсутствия гарантийного талона и отметки о дате купли-продажи, вы не сможете предъявить претензию касательно некачественного продукта.
Иногда мягкая мебель на заказ сопровождается ограниченной гарантией, то есть гарантия распространяется только на каркас и механизм изделия, но не охватывает возможные дефекты обивки и наполнения. Поэтому внимательно ознакомьтесь с документом.
В случае обнаружения производственного дефекта или поломки, нс связанной с неправильной эксплуатацией изделия, продавец обязан устранить недостаток бесплатно, в срок, указанный в гарантийном талоне. Инструкция по эксплуатации изделия выдаётся продавцом.
Гарантия на мягкую мебель аннулируется в том случае, если вы пробуете ремонтировать её своими силами до окончания срока гарантийного обслуживания.
Гарантия не распространяется на:
— мебель, повреждённую вследствие пожара, затопления и др.
— дефекты мягкой мебели, возникшие при неправильной транспортировке и сборке мебели силами покупателя;
— повреждение изделия из-за несоблюдения правил эксплуатации;
— механические повреждения и следы термо- и химического воздействия.
Гарантия на мягкую мебель может производиться в зависимости от производителя или сумки. Как правило, гарантийные условия остаются вместе с приобретением или в документах, предоставляемых при покупке мебели.
Вот несколько важных аспектов, которые могут включаться в мягкую мебель:
-
Срок гарантии: Продавец или производитель может предъявлять претензии к сроку гарантии, в течение которого они будут соблюдать качество и гарантировать работу мягкой мебели. Обычно это может быть от нескольких месяцев до нескольких лет, в зависимости от производителя и типа мебели.
-
Покрытие дефектов и поломок: Гарантия может скрывать дефекты в материалах или производственных ошибках, которые сочетаются с массой. Если возникают проблемы с подушками, каркасом, механизмами раскладывания и другими компонентами мягкой мебели, они включаются в гарантийные условия.
-
Условия использования: Гарантия может иметь ограничения и требования относительно использования мебели. Например, использование мебели для ввоза или неправильное использование может аннулировать безопасность. Также возможно предположить наличие определенных условий по увеличению и чистоте мебели.
-
Процесс предъявления претензий и ремонта: Гарантийные условия обычно требуют предъявления претензий и ремонта. Это может привести к тому, что мы получим информацию о том, куда обратиться, чтобы подать заявку на гарантийный ремонт, какие документы или фотографии будут требовать, и какой процесс приведет к тому, что возникнут проблемы.
Важно уточнить все детали гарантии перед приобретением мягкой мебели. Обращайтесь к производителю или производителю, чтобы получить полную информацию о гарантийных условиях и поднимающих все вопросы, которые вам интересны.