Наша компания «Мебельщики» занимается изготовлением качественной мягкой мебели на заказ по индивидуальным проектам. Ниже приведены самые распространенные вопросы, которые задают наши клиенты, и подробные ответы на них.

Чаво: ответы на частые вопросы клиентов об изготовлении диванов на заказ

Частые вопросы об изготовлении мягкой мебели
Какой смысл вкладывается в индивидуальное изготовление мягкой мебели

Клиенты, желающие предоставить нам изображение будущих изделий, могут передать фотографию, эскизный рисунок, чертеж или разработанный дизайн-проект. Вы можете нарисовать желаемую мебель от руки или показать фото из интернета, а мы после согласования всех деталей и замеров приступим к ее изготовлению.

Почему на вашем сайте нет точных цен

Вся наша мебель изготавливается по индивидуальному заказу, поэтому итоговая стоимость дивана и других изделий озвучивается только после получения полного технического задания, выбора обивки, наполнителей, фурнитуры и расчета точных габаритов.

Почему мебель на заказ считается лучшим и наиболее удачным вариантом

Вам предоставляется полная свобода выбора материалов каркаса, вида и цвета обивки, внутреннего наполнения и дополнительных опций. Мы выступаем экспертными консультантами. Вы отправляете нам свои пожелания или фото отдельных элементов (подлокотников, спинки, утяжек, ниш для хранения), а мы объединяем их в единую гармоничную конструкцию. Готовое изделие идеально вписывается в размеры помещения и стиль интерьера, что невозможно при покупке стандартной серийной мебели из масс-маркета.

В течение какого срока происходит изготовление мягкой мебели

Средний срок изготовления составляет около 3.5 недель. В зависимости от сложности проекта, наличия выбранной ткани на складе поставщика и загруженности производство может занимать от 2 до 5 недель. Этого времени достаточно для качественной и добросовестной сборки мебели с соблюдением всех технологических норм.

Как узнать стоимость изготовления мебели и что влияет на цену

Цена зависит от сложности конструкции, типа каркаса (натуральное дерево, фанера, металл), наполнителя (ППУ различной плотности, пружинные блоки) и категории обивочной ткани. Для расчета вы можете отправить нам фото, эскиз или проект в мессенджер или на электронную почту. Также наш дизайнер-замерщик может выехать к вам с образцами материалов и просчитать точную стоимость на месте.

Что входит в итоговую стоимость изготовления

В цену, которая зафиксирована в договоре, входит разработка конструктива, изготовление каркаса, материалы обивки, мягкие наполнители, фурнитура, сборка, а также доставка и подъем на этаж. Дополнительные скрытые платежи полностью исключены.

Какие обивочные материалы можно выбрать для дивана

В нашем каталоге представлено более 1500 образцов тканей, экокожи и натуральной кожи различной фактуры и износостойкости. Коллекции регулярно обновляются. По желанию клиента возможно изготовление мебели из ткани, предоставленной заказчиком.

Предоставляете ли вы гарантию на изготовленную мебель

Да, мы предоставляем официальную гарантию сроком 24 месяца с момента передачи мебели покупателю. Также мы обеспечиваем послегарантийное обслуживание, ремонт, перетяжку и обновление дизайна для клиентов из Киева и области.

Что нужно для официального оформления заказа

После согласования всех деталей, эскиза и стоимости мы подписываем договор, где фиксируются сроки изготовления, спецификация и итоговая цена. После внесения предоплаты заказ сразу передается в производство.

Какой размер предоплаты вы требуете

Стандартный размер предоплаты составляет от 50% до 70% от общей стоимости изготовления изделия. Оставшаяся сумма оплачивается после изготовления и проверки мебели.

где лучше заказать диван
Дополнительные вопросы и ответы об изготовлении на заказ
Можно ли выбрать собственный дизайн и уникальные материалы для дивана

Да, заказывая диван по индивидуальному проектированию, вы полностью контролируете выбор внешнего вида, габаритных размеров, фактуры и цвета ткани, а также фурнитуры и ножек. Это дает возможность создать неповторимую мебель, идеально дополняющую стиль вашего помещения.

Какие есть возможности настройки уровня комфорта и жесткости дивана

Вы можете выбрать желаемую мягкость или жесткость сиденья и подушек спинки, подобрать подходящий слой ППУ, мембраны или пружинный блок (Pocket Spring, Bonnel). Также возможна установка регулируемых подголовников и выдвижных механизмов для максимального удобства.

Возможен ли выезд замерщика с образцами тканей на дом

Да, наш специалист может выехать по вашему адресу в удобное для вас время с каталогами тканей, кожи и наполнителей. Он точно измерит помещение, поможет определиться с конфигурацией и подберет оптимальные материалы под ваш интерьер.

Изготавливаете ли вы диваны нестандартных размеров и форм

Да, мы специализируемся на нестандартной мебели. Мы можем изготовить диван любой длины, с нестандартным углом поворота, П-образные модели, радиусные диваны или изделия для ниш и эркеров сложной геометрической формы.

Как осуществляется доставка и занос мебели в помещение

Мы осуществляем доставку собственным специализированным транспортом по Киеву и области. Наши сотрудники аккуратно заносят изделие в квартиру или дом, собирают его на месте и проверяют работу всех механизмов перед сдачей работы.

Какие механизмы трансформации используются для ежедневного сна

Для ежедневного использования мы рекомендуем надежные механизмы: еврокнижка, пантограф (шагающая еврокнижка), аккордеон, седафлекс или дельфин. Мы подбираем механизм с учетом нагрузки, частоты раскладывания и желаемого размера спального места.

Из каких материалов изготавливаются каркасы вашей мебели

Для производства несущих каркасов мы используем сухой брус хвойных и твердых пород дерева (бук, ясень, сосна), влагостойкую березовую фанеру высокого сорта и силовой металлический профиль. Мы полностью исключаем использование недолговечных сырых материалов.

Есть ли у вас антивандальные ткани, устойчивые к когтям домашних животных

Да, в нашей коллекции есть большой выбор тканей с эффектом «антикоготь» (флок, микровелюр, замша плотного плетения без петельной структуры). Такие ткани устойчивы к зацепам когтей собак и кошек, легко чистятся и сохраняют презентабельный вид долгое время.

Можно ли заказать изготовление дивана по готовому дизайн-проекту интерьера

Да, мы регулярно сотрудничаем с дизайнерами и архитекторами. Мы изготавливаем мягкую мебель в точном соответствии с визуализациями, чертежами и спецификациями проекта, подбирая аналоги материалов и обеспечивая точные пропорции.

Возможно ли повторить модель дивана из каталога известного мирового бренда

Да, мы можем изготовить реплику или адаптированную версию дивана премиальных европейских брендов по вашим фото. При этом вы получаете высокое качество сборки и натуральные материалы по цене значительно ниже оригинала.

Предусмотрена ли возможность установки встроенных розеток, USB и подсветки

Да, по желанию заказчика мы встраиваем в подлокотники или корпуса диванов USB-разъемы для зарядки гаджетов, розетки 220V, беспроводные зарядные устройства, LED-подсветку и подстаканники с подогревом или охлаждением.

Как правильно ухаживать за обивкой дивана после покупки

Для ежедневного ухода достаточно регулярной чистки пылесосом с мягкой насадкой. Пятна рекомендуется удалять сразу с помощью мыльного раствора и салфетки из микрофибры. При сдаче мебели мы предоставляем подробные рекомендации по уходу именно под ваш тип обивки.

Занимаетесь ли вы перетяжкой и реставрацией старых диванов

Да, помимо производства новой мебели, мы оказываем услуги по комплексной реставрации, перетяжке ткани, замене наполнителя и ремонту каркасов вашей имеющейся мягкой мебели с выездом или на нашей фабрике.

Что делать, если крупный диван не проходит в дверной проем

На этапе проектирования мы учитываем габариты ваших дверных проемов, коридоров и лифтов. Мебель изготавливается разборной секционной конструкцией, что позволяет занести ее в любое помещение и собрать без повреждений интерьера.

Какая максимальная нагрузка расчитана на одно спальное место

Стандартные конструкции рассчитаны на нагрузку до 120-140 кг на одно посадочное/спальное место. По индивидуальному запросу мы укрепляем каркас и используем усиленные пружинные блоки, что позволяет повысить допустимую нагрузку до 180 кг и выше.